[이주의 만평] 큰 글씨로 유혹하고, 작은 글씨로 덫 놓기

谨防“大字吸睛､小字埋雷”

최근 일부 브랜드 광고가 ‘할인·효능’ 같은 핵심 문구는 크게 강조하면서, 정작 각종 제한 조건과 면책 조항은 잘 보이지도 않는 작은 글씨·흐릿한 색으로 구석에 숨겨 두어 소비자 불만이 커지고 있음. 이런 ‘큰 글씨로 눈길 끌고, 작은 글씨로 함정 파는’ 관행이 온·오프라인으로 번지고 마케팅의 암묵적인 규칙처럼 굳어지고 있는 만큼, 소비자들의 주의력 제고와 함께 관련 규제·단속도 강화돼야 한다는 지적이 나옴

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한국무역협회 칼럼리스트

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