중국 선전 푸톈구에서 70명의 ‘AI 디지털 직원’이 업무에 투입되면서 행정 효율성이 크게 향상되고 있음. 공문 처리 속도는 90% 증가하고, 법률 문서가 즉각 생성되며, 민원 처리 정확도도 95%에 달함. 그러나 보안 문제, 책임 소재, 개인정보 보호 등의 윤리적·법적 과제가 대두되며, 이를 해결하기 위한 규제와 관리 체계 구축이 필요할 전망.
출처: KITA 상하이위클리 제123호(2025.3.6)]
*만평의 내용은 대중국 비즈니스를 하는 우리 기업의 중국 정부 및 언론의 입장에 대한 이해를 높이기 위한 것으로, 한국무역협회 상하이지부의 의견과는 관련이 없습니다.
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