일부 소비자들이 과일을 곰팡이 핀 것처럼, 옷을 찢어진 것처럼 AI로 사진을 조작해 ‘환불’ 제도를 악용하는 사례가 늘고 있음. 이에 따라 판매자는 위조 감별 비용과 손실이 커지고, 결국 환불 제도 축소·폐지로 선량한 소비자의 권리구제도 어려워질 수 있음. 전문가들은 AI 남용을 막기 위해 플랫폼 규칙 정비와 기술적 방지 장치 강화를 서둘러야 한다고 지적함
출처: KITA 상하이위클리 제159호(2025.11.27.)]
*만평의 내용은 대중국 비즈니스를 하는 우리 기업의 중국 정부 및 언론의 입장에 대한 이해를 높이기 위한 것으로, 한국무역협회 상하이지부의 의견과는 관련이 없습니다.
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