중국시장 개척의 첨병이 되어온 kotra 중국지역본부의 박한진 차장이 책임 집필한 “10년 후, 중국”은 최신 정보와 엄선된 자료를 바탕으로, 이미 시작된 중국의 변화와 현재의 위기들을 분석하고, 그것이 한국경제에 미칠 영향과 대응방안을 체계적으로 정리하였다. 다년간 중국 현지에서 쌓아온 kotra의 경험과 노하우, 연구 개발 노력이 집약된 결정체라 할 수 있다.13억 세계 최대...
독자이야기
성형을 했는지 안 했는지 우리 같은 보통 사람의 눈에는 그저 아름답기만 한 한류 스타 이영애, ‘대장금’이 중국 TV에 한창 방영 중일 때 그 인기가 대단했던 것은 우리 모두의 자랑이었다. 그 드라마를 보겠다고 채널을 다투던 어떤 부부가 칼부림을 했다나 죽었다나… 그것이 뉴스가 되어 또 신문과 방송을 떠들썩하게 했었다. 그 무렵...
중국이나, 한국이나 사람 사는 곳은 매한가지라는 표현들을 자주 하곤 한다. 그만큼 사람 사는 곳은 결국 사람들의 관계로 인하여 기쁜 일도 생기고, 슬픈 일도 생기는 게 아닌가 싶다. 총성 없는 전쟁터인 이 치열한 경쟁 사회 속에서 과연 선은 무엇이고? 악은 무엇인지?……. 잠시 번뇌에서 벗어나 슬쩍 웃으며 읽어 볼 수 있는...
북경올림픽이 취업시장에 어떤 영향을 줄까? 중국취업 전문 사이트 차이나통(www.chinatong.net)이 최근 구직 회원들을 대상으로 실시한 설문 조사에 따르면 “북경올림픽 이후 중국내 한국인 취업 상황이 지금 보다 나아질 것이라 생각하십니까?”라는 질문에 총 응답자 116명 중 과반 수 이상인 65명(56%)이 지금 보다 나아질 것이라고 응답했다. 반면, 더 나빠질 것이라고 응답한 사람은 38명(33%),...
갑자기 한국 위성이 끊어졌다. 날씨가 안 좋아서 그러나 했다가 생각해보니 사용 기간이 다 되어간다. 아직 기한이 남았는데 왜 벌써 끊기나? 회사에 전화를 걸어보니 아니나 다를까 기한이 다 되어서 끊었다고 한다. 아직 열흘이나 남았는데 왜 벌써 끊냐고 했더니 `’이사를 갔거나 전화번호가 바뀌는 경우가 많아서 미리 끊어야 사용자 측에서 연락이 온다는...
“독자 분들은 아침에 출근해 가장 먼저 하는 일이 무엇인가요?”모닝커피를 한잔 준비하며 하루는 여는 분들도 있을 것이고, 어떤 분들은 화장실에 다녀오면서 활기찬 시작을 하는 분들도 있겠지만, 나는 우선 컴퓨터를 켜고 어젯밤에는 어떠한 일들이 있었나? 하는 생각으로 포털사이트를 보는 것으로 그 날의 아침을 시작한다. 초기화면은 항상 네이버 ‘세상의 모든지식’ 화면으로 설정되어...
우선 자연 재앙을 맞은 쓰촨성 일대의 주민들과 중국 국가에 애도를 표합니다. 최근 계속 발발하는 지구의 이상 현상을 보면 그 재앙의 결과는 말로 다 표현 할 수 없는 공포만을 남겨준다. 세상의 종말론이 다시 고개를 들고, 민심은 갈수록 어수선해지는 그야말로 미래가 불투명해져 가는 분위기다. 과학의 발전으로 인간은 편리한 생활을 영위 하게...
어느 호텔에서 한 투숙객이 수석 웨이터를 불렀다. “계란 두 개를 삶아주는데 하나는 줄줄 흘러내릴 정도로 덜 익히고, 또 하나는 먹기 힘들 정도로 딱딱하게 익혀요.” “또 토스트는 나이프가 닿기만 하면 부서질 정도로 태워주고요. 아 참, 버터는 냉동실에서 막 꺼내서 도저히 빵에 바를 수 없는 것으로, 그리고 커피는 아주 약하고 미지근한...
국경없는 문화 공동체(이하 공동체)에서 쓰촨성의 지진 피해 지역을 찾아 봉사활동을 다녀왔다. 6박7일의 일정에 참가자는 총 9명, 원래는 치과와 내과의사 5~6명이 함께 참여하여 진료를 할 예정이었으나 쓰촨성에서 허가를 받지않은 의사는 진단은 가능하나 치료는 할 수 없다고 하여 안타깝게도 의사들은 전부 갈수 없었다. 16일, 홍차오공항에서 국제마마클럽에서 준비한 물품을 먼저 수화물로 보내고...
컴플레인을 통한 고객 유형 알아보기 “사장 나오라고 해!!” 가끔 매장이나 식당, 공공연한 장소에서 소리 지르며 유독 화를 많이 내는 유형의 고객을 볼 수있다. 이때 성품이 비슷한 사원이 나와 이 화난 고객을 응대하면 어떤 효과가 나타날까? 아마 십중팔구 싸울 것이다. 고객접점 서비스 현장에서 우리는 다양한 유형의 고객을 접하게 된다. 반말하는...